ZUVERLÄSSIGE HÄNDE GESUCHT

„Als ich angefangen habe, war ich als Springer unterwegs. Ich bin überall eingesprungen, wo gerade jemand gebraucht wurde – das war eine gute Schule, weil ich viele verschiedene Objekte kennengelernt habe. Heute habe ich feste Objekte, für die ich verantwortlich bin. Ab und zu vertrete ich auch Kolleginnen und Kollegen, wenn jemand krank ist oder Urlaub hat. Ich habe damals mit der Grundreinigung von Büros und Hallen angefangen. Meine Objektleiter haben gesehen, dass ich zuverlässig bin und meine Arbeit gut mache – deshalb habe ich nach und nach eigene Objekte bekommen.“

„Ich bin durch Bekannte auf die Firma aufmerksam geworden. Sie haben mir erzählt, dass die Arbeit gut ist und das Team super zusammenhält. Beim Gespräch mit Herrn Koch hatte ich sofort ein gutes Gefühl – er war sehr freundlich und ehrlich. Ich wusste gleich: Hier bin ich richtig.“

„Als ich angefangen habe, war das Unternehmen noch kleiner. Es gab damals noch keine Objektleiter – deshalb hat Herr Koch mir persönlich alle Objekte gezeigt. Das hat gleich Vertrauen geschaffen. Wir hatten einen Probetag vereinbart, und ich wusste schon nach ein paar Stunden: Das passt. Ich habe sofort zugesagt und bin bis heute geblieben.“

„Ich kann mir in einigen Objekten die Zeit selbst einteilen – das ist praktisch, gerade wenn ich meine Enkel betreuen möchte. Hier hilft jeder jedem – auch die Chefs. Die Büroleitung ist offen für Vorschläge. Wenn neue Reinigungsmittel eingeführt werden, wird genau erklärt, was sie enthalten und wie sie wirken. Das gibt Sicherheit. Ich mache nicht nur Reinigung, sondern auch Gartenpflege und Hausmeistertätigkeiten – das macht den Job abwechslungsreich. Das Beste ist aber das Team. Wir sehen uns als Familie. Ich kann jederzeit das Büro anrufen – und wenn ich mal krank bin, dürfen mich die Kollegen auch privat kontaktieren, wenn sie Fragen haben.“

„Das hängt vom Objekt ab. Bei einigen gewerblichen Kunden richten sich meine Arbeitszeiten nach deren Bedarf – da sind die Uhrzeiten vorgegeben. Bei anderen Objekten gibt es feste Zeiten, bis wann alles erledigt sein muss. Und bei manchen kann ich mir die Zeiten selbst einteilen. Das ist sehr angenehm, weil ich so auch mal private Termine unterbringen kann.“

„Ich liebe es, Zeit mit meinen Enkelkindern zu verbringen – das ist für mich das Schönste. Außerdem fahre ich gerne Fahrrad. Am Wochenende dürfen es auch mal 50 Kilometer sein. Das hält fit und macht den Kopf frei.“

„Ich habe als Springer angefangen und bin überall eingesprungen, wo jemand gebraucht wurde. Das war spannend, aber auch herausfordernd. Inzwischen habe ich feste Objekte, für die ich verantwortlich bin und nutze ein Firmenfahrzeug, um meine Objekte in ganz Hamburg zu erreichen. Meine Objektleiter haben gesehen, dass ich zuverlässig bin und meine Arbeit gut mache. Meine Chefin sagt, dass sie stolz auf mich ist, weil ich so schnell gelernt habe. Wenn ich meine Aufgaben gut erledige, bekomme ich auch neue Aufgaben – das motiviert mich sehr.“

Ich erinnere mich noch gut an mein erstes Gespräch mit Herrn Koch. Mein erster Eindruck war: Er ist ehrlich, bodenständig – einfach jemand, dem man vertrauen kann. Ich dachte gleich: Das muss ein guter Chef sein. Die Chemie hat sofort gestimmt. Ich habe mich direkt wohlgefühlt und wusste, dass ich hier arbeiten möchte.

Vieles war mir schon vertraut, weil ich vorher schon im Reinigungsbereich gearbeitet hatte. Aber es gab auch einiges Neues. Zum Beispiel gab es bestimmte Sanitärmittel, die ich noch nicht kannte. Und ganz besonders die Farbregelung bei den Reinigungstücher – das war mir neu. Jede Farbe steht für einen bestimmten Bereich, damit hygienisch gearbeitet wird. Das finde ich sehr sinnvoll. Auch der Ablauf war klar strukturiert: Für jedes Objekt gibt es einen festen Plan, was wann gemacht wird. Und dann gibt es noch die blaue Mappe – ein Leistungsverzeichnis, das immer in der Putzkammer liegt. Das hilft enorm, um den Überblick zu behalten.

„Ich mag die Abwechslung. Es gibt Tage, da arbeite ich acht Stunden, und andere, da bin ich nur eine Stunde unterwegs – das gibt mir Flexibilität. Ich kann mir meine Zeit oft selbst einteilen. Wenn ich Fragen habe, kann ich jederzeit meinen Objektleiter oder das Büro anrufen. Das Team ist super – alle sind nett und hilfsbereit, egal ob Reinigungskraft, Büro oder Chef. Man ist hier keine Nummer. Es wird auch mal ein privates Wort gewechselt. Es ist wirklich ein Familienbetrieb – nicht nur auf dem Papier. Deshalb habe ich auch schon einige Freunde und Verwandte empfohlen, die jetzt alle hier arbeiten.“

Jede Woche bekomme ich meinen Arbeitsplan aufs Handy geschickt. Zusätzlich liegt der Plan auch im Büro aus. Dann bespricht mein Objektleiter oder jemand aus der Büroleitung mit mir, was neu ist. Ich reinige Büros, Treppenhäuser und ein besonders großes Haus sogar täglich. Meine Objekte liegen überall in Hamburg verteilt, und ich nutze das Firmenfahrzeug, um dorthin zu kommen. Ich bin etwa eine halbe bis eine Stunde pro Tag im Auto unterwegs – den Rest der Zeit verbringe ich mit den Reinigungstätigkeiten. Ich schaue selbst, welche Reinigungs- und Verbrauchsmittel gebraucht werden, und gebe die Bestellung im Büro auf. Die Lieferung kommt direkt zum Objekt, und ich räume die Sachen dann selbst ein.

„Ich gehe gerne ins Fitnessstudio, schlendere durch Einkaufszentren oder besuche Flohmärkte. Ich liebe Flohmärkte – ich kenne wirklich jeden in der Stadt!“